供給者から消費者までを結ぶ、開発・調達・製造・配送・販売の一連の業務プロセスの流れを顧客の視点から１つのビジネスプロセス・システムとしてとらえなおし、製品・サービスの顧客の付加価値を高めるべく、企業や組織の壁を越えて、ビジネスプロセスの全体最適をめざすシステムの構築によって経営の効率とスピードは飛躍的に向上します。